https://cafe.naver.com/trickcal/18294
https://cafe.daum.net/rollthechess/qGtL/202?svc=cafeapi
 

안녕하세요. 교주님. 에피드게임즈입니다.

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정식 출시를 보름 앞두고 에피드게임즈는 교주님들의 보다 쾌적한 플레이 환경을 준비하기 위해

다양한 노력을 기울이고 있습니다.

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그 중에서도 정식 출시 후 교주님들의 문의와 건의에 대해 적절한 대응이 힘들 수 있다는 판단에 따라

정확하고 신속한 답변 수단을 마련할 수 있도록 전문 업체와 계약을 진행했습니다.

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전문 업체를 통한 고객센터를 운영함에 따라 일부 창구가 업체로 이관될 예정이며

공식 카페 내에서도 별도의 커뮤니티 관리자를 통해 커뮤니티 이용에 도움을 드릴 계획입니다.

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이를 위한 인수 인계 및 시스템 확립을 진행할 시간이 필요해, 당분간 고객센터를 통한 대응에 공백이 생길 수 있어 공지를 통해 말씀드리게 되었습니다.

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※ 이벤트 선물 발송 등 특수한 경우를 제외하고, GM을 포함한 커뮤니티 관리자는 1:1 채팅 및 메일 및 쪽지에 회신하기 힘든 점 양해 바랍니다.

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보다 상세한 내용은 고객센터 오픈 공지를 통해 안내드리겠습니다.

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감사합니다.