트릭컬 고객센터 증설과 관련해 알리는 말씀
| 출처 | https://cafe.naver.com/trickcal/18294 |
|---|
https://cafe.daum.net/rollthechess/qGtL/202?svc=cafeapi
안녕하세요. 교주님. 에피드게임즈입니다.
정식 출시를 보름 앞두고 에피드게임즈는 교주님들의 보다 쾌적한 플레이 환경을 준비하기 위해
다양한 노력을 기울이고 있습니다.
그 중에서도 정식 출시 후 교주님들의 문의와 건의에 대해 적절한 대응이 힘들 수 있다는 판단에 따라
정확하고 신속한 답변 수단을 마련할 수 있도록 전문 업체와 계약을 진행했습니다.
전문 업체를 통한 고객센터를 운영함에 따라 일부 창구가 업체로 이관될 예정이며
공식 카페 내에서도 별도의 커뮤니티 관리자를 통해 커뮤니티 이용에 도움을 드릴 계획입니다.
이를 위한 인수 인계 및 시스템 확립을 진행할 시간이 필요해, 당분간 고객센터를 통한 대응에 공백이 생길 수 있어 공지를 통해 말씀드리게 되었습니다.
※ 이벤트 선물 발송 등 특수한 경우를 제외하고, GM을 포함한 커뮤니티 관리자는 1:1 채팅 및 메일 및 쪽지에 회신하기 힘든 점 양해 바랍니다.
보다 상세한 내용은 고객센터 오픈 공지를 통해 안내드리겠습니다.
감사합니다.
- 트릭컬,
Share정보(뉴스) 게시판
정치 관련을 제외한 최신 정보, 즉 뉴스가 올라오는 게시판 입니다
-
우리 사이트는 스퀘어발 난민을 환영합니다 0
-
사이트 이용 규칙(2024.02.23. 수정) 17
-
정보(뉴스) 게시판 이용 안내 0
-
트릭컬 일부 6랭크 장비 상향과 긴급 테이블 롤백 안내 0
-
라스트오리진 오늘의 오르카 519 ~ 521화 0
-
라스트오리진 일러스트 시안 인기 투표 (10/13 ~ 11/10) 0
-
라스트오리진 2023.10.17 패치노트 및 정기점검 안내 0
-
라스트오리진 2023년 10월 전투원 조정 변경안 안내 0
-
제이슨 슈라이어: 액티비전 블리자드 직원들과 이야기를 나눴는데, 모두 이번 거래가 성사되기를 매우 기대 1
-
트릭컬 🎬첫 테마극장 [멜트다운 버터]! 0
-
트릭컬 📞건의 창구 신규 개설 안내 0
-
트릭컬 10월 12일 업데이트 예정 안내 0
-
트릭컬 10월 12일(목) 정기점검 예정 안내 0
-
트릭컬 세계수 성물 시스템과 관련해 사과드립니다. 0
-
트릭컬 방과 후 새싹 교실 이벤트 안내 0
-
트릭컬 아르바이트 성공 확률 및 세계수 성물 공물 관련 안내 0
-
라스트오리진 전국 블레이드 이벤트 : 코요리의 설계도를 모아주세요! 0
-
라스트오리진 IF!? LastOrigin 어느 바이오로이드의 기록 108화 0
-
트릭컬 비정상 결제 관련 조치 예정 안내 0
-
트릭컬 클라이언트 언팩을 통한 정보 취득 및 유포 행위 관련 안내 0
-
트릭컬 스텝업 패키지 상품 관련 조치 안내 0
-
트릭컬 아시안게임 목표 달성 선물 지급 안내 0
-
트릭컬 10월 09일(월) 임시점검 안내 0
